Aviso de Privacidad

VIALEDSA — Vialidades y Lotes del Semiárido, S.A. de C.V. es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

VIALEDSA recaba datos personales de manera directa cuando usted los proporciona a través de nuestros formularios web, llamadas telefónicas, mensajes de WhatsApp, correo electrónico o en visita presencial al desarrollo.

2.1 Datos de identificación y contacto

• Nombre completo
• Número de teléfono / WhatsApp
• Correo electrónico
• Municipio o estado de residencia

2.2 Datos de carácter patrimonial o financiero

• Presupuesto estimado de compra o inversión
• Indicación de si cuenta con crédito Infonavit
• Número de Seguridad Social (NSS) — únicamente cuando sea necesario para gestión de crédito Infonavit y con su consentimiento expreso
• Antigüedad laboral aproximada (opcional, para precalificación)

2.3 Datos de uso del sitio web (automatizados)

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de sesión
• Parámetros UTM de campañas publicitarias (fuente, medio, campaña)
• Página de origen y CTA que originó el contacto

2.4 Datos para intereses comerciales (Plaza Comercial)

• Nombre del negocio o empresa
• Giro comercial
• Metros cuadrados requeridos
• Fecha estimada de apertura
• Renta objetivo estimada

3.1 Finalidades primarias (necesarias para la relación)

3.2 Finalidades secundarias (opcionales — puede oponerse)

• Envío de boletines informativos sobre el avance del desarrollo
• Notificación de nuevas etapas, productos o promociones de VIALEDSA
• Estudios internos de mercado y análisis estadístico de demanda
• Mejora de la experiencia del sitio web y formularios

VIALEDSA podrá compartir sus datos personales con los siguientes terceros cuando sea estrictamente necesario para prestarle el servicio o cumplir con obligaciones legales:

VIALEDSA no vende, renta ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales propios de esos terceros sin su consentimiento previo y expreso.

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos. Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta; que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no está siendo utilizada correctamente; así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos.

¿Cómo ejercer sus derechos ARCO?

1. Envíe un correo a privacidad@vialedsa.com.mx con el asunto "Solicitud ARCO"
2. Incluya: nombre completo, teléfono de contacto y descripción clara de su solicitud
3. Adjunte copia de identificación oficial vigente (INE, pasaporte)
4. Indique el tipo de derecho que desea ejercer (A / R / C / O)

Revocación del consentimiento

Puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal o contractual requiramos seguir tratando sus datos. La revocación no tendrá efectos retroactivos.

Para revocar su consentimiento, envíe su solicitud a privacidad@vialedsa.com.mx con el asunto "Revocación de consentimiento".

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y optimizar nuestras campañas publicitarias. A continuación detallamos los tipos de cookies que utilizamos:

Parámetros UTM

Cuando accede al sitio a través de un enlace publicitario (Google Ads, Meta Ads, WhatsApp Business, email marketing, etc.), nuestros formularios capturan automáticamente parámetros de rastreo UTM (utm_source, utm_medium, utm_campaign) que nos permiten medir la efectividad de nuestras campañas. Esta información se almacena junto con su solicitud en nuestro CRM con fines estadísticos y de optimización de inversión publicitaria.

Cómo deshabilitar las cookies

Puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio. Instrucciones para los navegadores más comunes:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge

El sitio web de VIALEDSA y sus servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años con capacidad legal para celebrar contratos. No recabamos intencionalmente datos personales de menores de edad.

Si usted es padre, madre o tutor legal y cree que su hijo o pupilo nos ha proporcionado datos personales sin su consentimiento, contáctenos a privacidad@vialedsa.com.mx y procederemos a eliminar dicha información de inmediato.

VIALEDSA se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos, y prácticas del mercado.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios:

• Publicación en la página web: vialedsa.com.mx/aviso-privacidad
• Anuncio visible en nuestras oficinas de atención
• Correo electrónico a los contactos registrados, cuando el cambio sea relevante

Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de sus datos personales, ejercicio de derechos ARCO, revocación de consentimiento, o dudas sobre este aviso, contáctenos a través de los siguientes canales:

Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI)

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión por parte de VIALEDSA, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el INAI, para mayor información visite www.inai.org.mx.

10.1 Uso permitido

Este sitio web es de uso exclusivo para informarse sobre los productos y servicios de VIALEDSA y para iniciar un proceso comercial con la empresa. Queda prohibido:

• Usar el sitio con fines distintos a los comerciales lícitos
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• Usar herramientas automatizadas de scraping o extracción masiva de datos
• Enviar información falsa a través de los formularios

10.2 Propiedad intelectual

El contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, íconos, planos, renders y materiales multimedia, es propiedad de VIALEDSA o de sus licenciantes y está protegido por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual. Queda expresamente prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.

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Los precios, disponibilidad de lotes, características del desarrollo, renders y proyecciones mostrados en este sitio son informativos y están sujetos a cambios sin previo aviso. VIALEDSA no garantiza que la información esté actualizada en todo momento. Para información oficial y vinculante, contáctenos directamente.

10.4 Limitación de responsabilidad

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10.5 Ley aplicable y jurisdicción

El presente aviso de privacidad y términos de uso se rigen por las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de la ciudad de San Luis Potosí, S.L.P., renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder por razón de domicilio presente o futuro.

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Para cualquier consulta de carácter legal sobre el uso del sitio o los productos de VIALEDSA, escriba a legal@vialedsa.com.mx o contacte a través de los canales indicados en la sección anterior.